Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-06

På Barnträlek värnar vi om din integritet. Den här integritetspolicyn beskriver hur barntralek.shop samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du handlar hos oss eller använder vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig

Barnträlek är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på support@barntralek.shop.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter:

• namn och kontaktuppgifter, till exempel e-postadress,
• leverans- och faktureringsuppgifter,
• uppgifter om dina beställningar, betalningar och returer,
• uppgifter du lämnar när du kontaktar kundservice,
• tekniska uppgifter om hur du använder webbplatsen, till exempel IP-adress, enhet och webbläsare, samt information från cookies.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att:

• hantera och leverera dina beställningar,
• administrera betalningar, returer och reklamationer,
• kommunicera med dig om din beställning eller dina frågor,
• förebygga bedrägerier och skydda webbplatsen,
• förbättra webbplatsen, våra tjänster och kundupplevelsen,
• uppfylla skyldigheter enligt lag.

Rättslig grund

Behandlingen grundar sig på att den behövs för att fullgöra ett avtal med dig, för att uppfylla rättsliga skyldigheter, efter ditt samtycke eller efter en intresseavvägning. När vi behandlar uppgifter med stöd av samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för. Uppgifter om köp sparas så länge det krävs enligt bokförings- och annan tillämplig lagstiftning. Uppgifter i kundserviceärenden sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och följa upp det. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna, om vi inte har laglig skyldighet eller annan rätt att spara dem längre.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela nödvändiga personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen, behandla betalningar, leverera beställningar, tillhandahålla tekniska tjänster och hantera kundservice. Dessa leverantörer får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och ska skydda dem.

Vi lämnar även ut uppgifter när det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller för att skydda våra rättigheter och vår verksamhet. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker enligt gällande dataskyddslagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder, till exempel ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg dina val, behandla beställningar och förstå hur webbplatsen används. Nödvändiga cookies kan inte alltid väljas bort eftersom de behövs för webbplatsens grundläggande funktioner. För andra cookies ber vi om ditt samtycke när det krävs.

Du kan ändra inställningarna i din webbläsare och radera sparade cookies. Om du blockerar cookies kan vissa delar av webbplatsen fungera sämre.

Dina rättigheter

Du har, med vissa begränsningar enligt lag, rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• begära radering av uppgifter,
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot behandling som grundar sig på intresseavvägning,
• få ut uppgifter du själv har lämnat i ett strukturerat format när rätten till dataportabilitet gäller.

För att använda dina rättigheter, kontakta oss på support@barntralek.shop. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi hanterar din begäran. Du har också rätt att lämna klagomål till en behörig dataskyddsmyndighet.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om våra tjänster eller lagkrav förändras. Den senaste versionen finns alltid på barntralek.shop och visar när policyn uppdaterades.