Användarvillkor

Användarvillkor

Allmänna villkor för Barnträlek

Senast uppdaterad: 2026-11-06

Välkommen till Barnträlek på barntralek.shop. Här hittar du gosedjur, träleksaker, pussel och åkfordon för barns lek och vardag. Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor.

Beställning och avtal

När du lägger en beställning hos oss får du en bekräftelse via e-post. Avtalet mellan dig och Barnträlek är bindande när vi har bekräftat din beställning.

Priser och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms om inget annat framgår. Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • kreditkort
  • PayPal

Betalningen dras i samband med att din beställning behandlas.

Rabattkod

Få 11 % rabatt på hela sortimentet när du använder koden BARNLEK11. Koden anges i kassan och 11 % dras då av från din beställning. Koden ger 11 % rabatt på alla varor.

Frakt och leverans

Vi skickar beställningar över hela världen.

  • Vid beställningar över 440 SEK är frakten fri
  • Vid beställningar under 440 SEK tillkommer en fraktavgift på 88 SEK

Leveranstiden är normalt 7–15 arbetsdagar. Du får information om din försändelse via e-post när beställningen skickas.

Returer och återbetalning

Vill du returnera en vara skickar du den per post till oss inom 30 dagar från att du mottagit den.

  • Du betalar själv returfrakten
  • När vi mottagit och kontrollerat returen får du full återbetalning
  • Återbetalning sker med samma betalningsmetod som du använde vid köpet

Varorna ska returneras i oförändrat skick så att vi kan behandla din retur.

Defekta varor och garanti

Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Om varan du fått är defekt får du returnera den kostnadsfritt per post inom 30 dagar och du får full återbetalning.

Kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka en defekt vara så hjälper vi dig vidare.

Kundservice

Om du behöver hjälp med din beställning, leverans eller retur är du välkommen att kontakta oss. Vårt team sitter i Sverige och vi svarar på vardagar.

E-post: support@barntralek.shop

Tillämplig lag

Dessa villkor och alla köp hos Barnträlek regleras av svensk lag.